7 formas en que los despachos de abogados deberían aprovechar la IA

Sobre el autor

Ryan Stewart

Más de 15 años de experiencia en marketing jurídico. Me encanta ayudar a los bufetes de abogados a resolver problemas complejos de generación de leads con soluciones sencillas y escalables.

No se puede negar: la revolución de la IA está sobre nosotros y está transformando el panorama jurídico a la velocidad del rayo.

Desde la investigación y la redacción hasta la comunicación con el cliente, está revolucionando la forma de trabajar de los abogados.

Pero la verdadera pregunta es si su bufete está preparado para asumir esta transformación.

No se trata sólo de trabajar de forma más eficiente. La IA está cambiando las reglas del juego al facilitar el acceso a servicios jurídicos básicos. Hoy en día, la gente no necesita abogados para documentos sencillos. Las aplicaciones basadas en IA pueden redactar un testamento o un contrato de alquiler en cuestión de minutos.

ai y bufetes de abogados

Pero espere, que no cunda el pánico. La IA no es la gran máquina mala que viene a sustituir a los abogados. Cuando se utiliza con eficacia, se convierte en un activo increíble...

Por eso hemos escrito esta guía. En ella, descubrirás:

  • La IA ya está cambiando las reglas del juego para los profesionales del Derecho
  • Las mayores oportunidades para aprovechar la IA en áreas de práctica clave
  • Consejos probados para implantar la IA correctamente en su empresa
  • Por qué los mejores bufetes combinarán IA y abogados expertos para dominar
  • Cómo la IA acabará aumentando (no sustituyendo) a los abogados
  • Principales riesgos éticos que hay que vigilar a medida que avanza la IA
  • Cómo preparar su carrera para el futuro en la era de la inteligencia artificial

Al final, tendrá una visión cristalina de las aplicaciones jurídicas emergentes de la IA y un plan de juego para convertir esta potente tecnología en su ventaja competitiva.

Vamos a sumergirnos.

 

Eche un vistazo a nuestros vídeos para obtener información más detallada, o sintonice nuestro Podcast para obtener información sobre marketing jurídico sobre la marcha.

 

La IA para bufetes de abogados ya está aquí: preparados o no

Considere esto: según estudios recientes, casi la mitad (44%) de las tareas jurídicas rutinarias pueden automatizarse y se automatizarán en un futuro próximo. La IA está interviniendo para hacerse cargo de tareas tediosas y repetitivas, permitiendo a los abogados concentrarse en casos complejos y de gran valor.

Esto no es sólo teoría. La IA ya está influyendo en el sector jurídico. Lex Machina, por ejemplo, utiliza la IA para proporcionar a los abogados información exhaustiva sobre el historial de litigios de sus clientes. Kira Systems, otra plataforma pionera impulsada por la IA, escanea rápidamente los contratos y extrae los datos clave con mayor precisión que cualquier abogado humano en el mismo tiempo.

casos de uso de la ai en el sector jurídico

Aunque algunos expresan su preocupación por el potencial de la IA para eliminar puestos de trabajo jurídicos, el consenso de los expertos es claro:

La IA está aquí para mejorar, no para sustituir, el trabajo de los profesionales del Derecho en un futuro previsible.

Las empresas que hoy adoptan estratégicamente la IA se están posicionando para obtener una ventaja competitiva significativa. Por otro lado, las que se muestran escépticas ante el potencial de la IA corren el riesgo de quedarse rezagadas a medida que la tecnología siga avanzando.

 

Cómo se utiliza actualmente la IA en el sector jurídico

La IA está transformando importantes facetas del trabajo jurídico mediante el aprendizaje automático y el procesamiento del lenguaje natural. Examinemos algunas de sus principales aplicaciones:

 

1. Acelerar la investigación jurídica

Antes, la investigación exigía rebuscar manualmente en interminables libros de derecho y casos. Con la IA, ahora puedes analizar millones de documentos jurídicos en cuestión de segundos mediante consultas en lenguaje natural.

Por ejemplo, Westlaw revisa volúmenes de leyes, reglamentos y casos para sacar a la superficie las fuentes más relevantes al instante. Esto permite desarrollar rápidamente conocimientos especializados en nuevas áreas de práctica.

Plataformas avanzadas como Casetext proporcionan incluso citas, pasajes clave y clasificaciones de relevancia sin necesidad de leer cada caso. La IA se ocupa de los detalles esenciales para que tú puedas centrarte en la estrategia.

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2. Racionalización de la gestión de documentos

Organizar volúmenes de documentos de despachos es una tarea ingente sin herramientas digitales. Las soluciones de IA clasifican automáticamente contratos, escritos y otros archivos mediante reconocimiento óptico de caracteres, etiquetado y creación de perfiles. Esto agiliza drásticamente la búsqueda y recuperación de documentos.

Las integraciones con plataformas de gestión de consultas como NetDocuments permiten gestionar los documentos de una sola vez. Puedes gestionar los archivos y actualizar los detalles del asunto sin pasar de un sistema a otro.

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3. Acelerar la redacción de documentos

La redacción de escritos jurídicos, contratos y otros documentos exige mucho tiempo que los abogados podrían aprovechar mejor en otros ámbitos. Las herramientas de redacción con IA, como Casetext, permiten simplemente introducir detalles clave para recibir borradores iniciales generados por la IA. Esto supone una gran ventaja frente a la redacción desde cero.

Los programas como Kira también optimizan la calidad del documento durante la redacción. Comprueban automáticamente si hay errores, encuentran áreas que necesitan citas, garantizan la coherencia del formato y mucho más. Esto aumenta la precisión y la eficacia.

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4. Revisión más rápida de los contratos

La revisión de contratos línea por línea consume horas excesivas que los abogados podrían dedicar a tareas más valiosas. Las herramientas de revisión de contratos con IA alivian este problema gracias al aprendizaje automático.

Plataformas como LawGeex analizan rápidamente las cláusulas para aprobarlas, destacarlas o marcarlas en función de reglas personalizadas. Esto simplifica las aprobaciones al tiempo que reduce el tiempo de revisión humana.

Algunos incluso comparan los nuevos contratos con plantillas estándar para detectar cláusulas inusuales o información que falta, optimizando aún más los flujos de trabajo.

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5. Acelerar la diligencia debida

La automatización de la IA ayuda a realizar una diligencia debida rápida con gran cantidad de documentos. Soluciones como Dilitrust pueden digerir rápidamente los datos para mostrar solo los documentos más relevantes.

En lugar de revisar cada página manualmente, puede hacer que la tecnología señale la información vital. El resumen de IA también proporciona la esencia de documentos extensos en cuestión de segundos. Así, podrá dedicar su tiempo a análisis de gran valor en lugar de a una lectura tediosa.

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6. Impulsar la estrategia contenciosa

Antes de presentar un caso, es fundamental evaluar los méritos y las probabilidades de éxito. Las herramientas de análisis de litigios basadas en IA, como Premonition, revisan millones de expedientes judiciales y resultados para mejorar estas decisiones estratégicas.

Por ejemplo, la tecnología puede identificar sus argumentos más sólidos examinando casos similares que hayan tenido éxito. Conocer los porcentajes de victorias, los importes de los acuerdos, etc., permite desarrollar estrategias de litigio basadas en datos.

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7. Optimización de las interacciones con los clientes

La IA abre la puerta a una asistencia rápida y precisa a los clientes 24 horas al día, 7 días a la semana. Los asistentes jurídicos virtuales y los chatbots actúan como servicios de asistencia siempre disponibles. Admiten nuevos clientes, programan consultas y responden a preguntas jurídicas comunes para aumentar la satisfacción.

Los programas inteligentes también analizan interacciones y documentos anteriores para sugerir mejoras en la comunicación. Por ejemplo, el software puede escanear correos electrónicos y proponer respuestas con el tono ideal para fortalecer las relaciones con los clientes.

Las herramientas avanzadas, como Algomo, el chatbot de GPT, pueden incluso mantener conversaciones naturales y relacionales como un asistente humano. Esto hace que las interacciones sean más significativas que robóticas.

 

Herramientas de IA del mundo real para mejorar su consulta

Con tantas soluciones de IA emergentes para el trabajo jurídico, puede resultar abrumador identificar las herramientas adecuadas para su bufete. Para simplificar su búsqueda, hemos destacado algunas de las principales plataformas de IA del mundo real que están teniendo un impacto en las prácticas legales en la actualidad:

Nombre de la herramienta Características principales Cómo funciona
Westlaw Investigación jurídica, informes mejorados con inteligencia artificial, información basada en datos Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para responder a preguntas sobre resultados probables
Casetext Investigación jurídica, análisis de casos, automatización de sumarios Ofrece una función denominada "CARA" de asistencia automatizada a la investigación
NetDocuments Gestión de documentos, gestión del correo electrónico, herramientas de colaboración Basado en la nube, centrado en la seguridad y el cumplimiento
Sistemas Kira Análisis de contratos, diligencia debida, abstracción de arrendamientos Utiliza el aprendizaje automático para la revisión de documentos
LawGeex Automatización de la revisión de contratos, Digital playbook, Analytics Utiliza tecnología de IA patentada para la revisión de contratos
DiliTrust Portal del consejo, gestión de entidades, gestión de contratos Ofrece una suite unificada para el gobierno legal y corporativo
Premonición Análisis jurídico, riesgo y suscripción, datos judiciales Se centra en la base de datos de litigios y en los porcentajes de victorias de los abogados

 

La evaluación de este tipo de herramientas permite identificar dónde se puede lograr el mayor impacto en función de las necesidades específicas y los puntos débiles de la empresa.

 

Aplicaciones de IA a medida por área de práctica

Los casos de uso de la IA varían según las disciplinas jurídicas. Por ejemplo, la revisión y el análisis de contratos mediante IA pueden reducir significativamente la carga de trabajo en derecho mercantil. En cambio, los abogados penalistas utilizan el reconocimiento facial basado en IA para identificar a los sospechosos con mayor precisión y rapidez.

He aquí una lista de las principales aplicaciones de IA para distintos tipos de equipos jurídicos:

Derecho de inmigración

  • Analizar documentos de inmigración y extraer campos clave
  • Automatizar la generación de peticiones y solicitudes rutinarias
  • Revisar los documentos y señalar los errores a los abogados
  • Dar respuesta a las consultas habituales de los clientes 24 horas al día, 7 días a la semana

Daños corporales

  • Revisar los documentos y registros del caso para identificar los detalles relevantes
  • Predecir los resultados de los casos mediante el análisis de veredictos y acuerdos
  • Identificar los mejores argumentos revisando casos similares que hayan tenido éxito.
  • Redactar cartas de demanda y documentos jurídicos personalizados

Defensa Penal

  • Escanee horas de grabaciones de vigilancia para localizar pruebas vitales
  • Búsqueda rápida en volúmenes de jurisprudencia para encontrar precedentes precisos
  • Identificar los puntos débiles de los argumentos de la acusación
  • Creación de resúmenes de transcripciones de juicios para los abogados

Derecho de familia

  • Analizar los registros de activos e ingresos para formular recomendaciones de reparto
  • Automatizar la creación de documentos para procedimientos de divorcio
  • Utilice el reconocimiento de voz para agilizar la redacción durante las reuniones con los clientes
  • Implantar chatbots para gestionar las preguntas de admisión y la programación de citas

La clave está en determinar qué capacidades aportan más valor a su consulta concreta. Si conoce tanto sus necesidades como la tecnología disponible, podrá crear una estrategia de incorporación eficaz.

 

Consideraciones éticas para un uso responsable de la IA

Como cualquier tecnología potente, la aplicación de la IA al Derecho plantea importantes cuestiones éticas. Aconsejamos a nuestros clientes que se mantengan alerta:

 

1. Privacidad y seguridad de los datos

Los flujos de datos sólidos son esenciales para la IA. Esto incluye a menudo información sensible de los clientes. Garantizar la privacidad y la seguridad es primordial.

Investigar de cerca a los proveedores de IA de terceros sobre sus prácticas de datos antes de la adopción. Sea transparente con los clientes sobre si los sistemas de IA utilizan su información y cómo lo hacen. Solicite regularmente el consentimiento informado.

Prejuicios y discriminación

Si los datos de entrenamiento contienen sesgos, los algoritmos de IA los heredan y amplifican. Es crucial supervisar continuamente los sistemas en busca de discriminación.

Una investigación reveló que algunas herramientas de reconocimiento facial por IA presentaban tasas de error más elevadas entre las mujeres y las minorías. Aunque no sea intencionado, este hecho pone de manifiesto la necesidad de realizar comprobaciones continuas de los sesgos en las herramientas de IA.

Responsabilidad

Si una plataforma de IA comete un error que causa daños al cliente, la responsabilidad legal sigue siendo ambigua. Las leyes van a la zaga de la aparición de la IA.

Hasta que existan más orientaciones, comunique el uso de la IA de forma proactiva a los clientes y mantenga la responsabilidad en los contratos. Aunque la IA ayuda a tu trabajo, los abogados humanos siguen siendo los responsables últimos de los resultados de los clientes.

Con unos marcos éticos adecuados, la IA se convierte en una fuerza del bien que amplía el acceso legal. Pero la adopción ciega sin un escrutinio continuo puede acarrear consecuencias en el futuro.

 

2. IA + colaboración humana

La IA destaca en determinadas aplicaciones limitadas, mientras que los abogados humanos mantienen una inteligencia general y una capacidad de razonamiento superiores.

El verdadero trabajo jurídico va mucho más allá de las entradas y salidas. Requiere habilidades como el pensamiento crítico, la resolución de problemas, la empatía y la comunicación estratégica que ningún algoritmo puede reproducir por completo.

Las empresas con más éxito adoptan la IA como una herramienta que complementa el talento interno en lugar de competir con él. Con la integración adecuada, la IA puede absorber tareas tediosas, dejando más tiempo para el trabajo de alto valor que solo las habilidades humanas pueden realizar.

 

3. Aprovechar la oportunidad de la IA: por dónde empezar

Una vez reconocido el potencial transformador de la IA, el siguiente paso es trazar el camino para aprovecharla eficazmente en su empresa. Sin embargo, la implantación de cualquier tecnología nueva requiere una planificación y ejecución cuidadosas. Por eso debe...

Empezar poco a poco, pensar mucho

Evite una revisión a gran escala de la IA de inmediato. Identifique los flujos de trabajo contenidos, como la investigación y la revisión de contratos, para probar primero la IA. Deja que tu equipo se sienta cómodo poco a poco.

Pero, al mismo tiempo, desarrolle una estrategia de IA a largo plazo. Evalúe los objetivos futuros, la preparación del personal, los canales de datos óptimos y los marcos éticos. Esto permite escalar sin problemas la IA a lo largo del tiempo.

Centrarse en la experiencia del cliente

Evalúe la IA desde el punto de vista de la superación de las expectativas del cliente. ¿Mejorará la capacidad de respuesta de la comunicación? ¿Proporcionará información más valiosa? ¿Ofrecerá un producto de trabajo más rápido? Dé prioridad al impacto en el cliente.

Supervisar el rendimiento

Realice un seguimiento de las métricas cuantificables, como el ahorro de tiempo y costes, la satisfacción del cliente, el aumento de la rentabilidad y las tasas de uso. Estos datos demuestran el ROI y revelan dónde la IA maximiza el impacto. Redoblar la apuesta por lo que funciona.

Combinar la IA con conocimientos especializados

Aproveche el aumento de la eficiencia de la IA para dedicar más talento humano a áreas de práctica especializadas y tareas complejas. Esta combinación pone de manifiesto el valor diferencial de su empresa.

Bien hecha, la IA refuerza los elementos diferenciadores que distinguen a los abogados expertos. Elimina el trabajo que obstruye las verdaderas capacidades de su equipo. Este enfoque híbrido genera enormes ganancias de calidad y productividad.

 

Las perspectivas para los abogados en la era de la IA son brillantes

Aunque la IA ya está mejorando el trabajo jurídico, aún estamos arañando la superficie de las posibles aplicaciones.

Los continuos avances en el procesamiento del lenguaje natural permitirán una investigación y asistencia jurídicas más intuitivas. La adopción generalizada de contratos inteligentes y blockchain seguirá automatizando el trabajo transaccional.

Con el tiempo, los sistemas expertos de predicción podrán complementar a los abogados humanos en determinadas tareas. Pero el verdadero razonamiento jurídico sigue fuera del alcance actual de la IA.

En lugar de la automatización total, los mayores avances se producirán mediante la combinación de las capacidades de la IA con las habilidades y la supervisión de abogados experimentados. Esta síntesis hombre-máquina marcará el futuro del Derecho.

El mensaje es claro: la IA no sustituye a los abogados. Si se trata con cuidado, la IA mejorará profundamente las capacidades de los abogados. El futuro parece prometedor para los abogados que adopten este nuevo enfoque colaborativo.

 

Equipe su bufete para el éxito de la IA

Esperamos que esta guía haya revelado un camino claro para aprovechar las ventajas de la IA al tiempo que se abordan los riesgos de forma proactiva. Con la estrategia adecuada, la IA puede convertirse en un activo increíble que potencie el éxito de su empresa.

Nuestro equipo sigue el pulso de la innovación en IA. Elaboramos estrategias de marketing a medida utilizando las últimas tecnologías para adaptarlas a las prioridades y la cultura de cada empresa.

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