Anuncios de servicios locales: El arma secreta de un bufete para captar clientes potenciales

Sobre el autor

Ryan Stewart

Más de 15 años de experiencia en marketing jurídico. Me encanta ayudar a los bufetes de abogados a resolver problemas complejos de generación de leads con soluciones sencillas y escalables.

Imagínese lo siguiente: alguien necesita sus servicios jurídicos y se dirige a Google para realizar una búsqueda. En la página uno, encuentra tu anuncio en un lugar destacado, con tu foto, tu puntuación más alta y el horario de oficina.

Pasan el ratón por encima del anuncio y ven un botón para hacer clic y llamar, que utilizan para ponerse en contacto con su oficina. Tras una consulta gratuita de 30 minutos, aceptan contratarte para llevar su caso.

Ahora, imagina que esto ocurre docenas de veces al mes (si no más).

Conseguir clientes potenciales de alta calidad como estos es algo con lo que luchan muchos bufetes de abogados. Pero puedes superarlo utilizando los anuncios de servicios locales de Google para bufetes de abogados.

Le mostraremos cómo.

 

¿Qué son los anuncios de servicios locales?

Los anuncios de servicios locales de Google (LSA) son anuncios de búsqueda de pago que aparecen en la parte superior de las páginas de resultados de búsqueda de Google en lugar de los anuncios tradicionales. Permiten a las empresas anunciar sus servicios a clientes locales. A diferencia de Google Adwords o Google Ads, los anuncios de servicios locales aparecen en los resultados de Google Maps, además de en los resultados de búsqueda de Google, lo que facilita que sus clientes potenciales los encuentren.

He aquí un ejemplo de un CEJ de un abogado de accidentes de auto en Atlanta:

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Incluye el nombre de su bufete, su clasificación por estrellas, el número de reseñas, el tiempo que lleva en el negocio y las horas de disponibilidad.

 

Ventajas de los CEJ para los bufetes de abogados

Los abogados con grandes presupuestos están acostumbrados a gastar mucho dinero en anuncios en autobuses, vallas publicitarias y anuncios de televisión. Y, aunque tienen su lugar en la publicidad jurídica, no son la panacea para construir la marca y la cartera de clientes de un bufete.

cartel de un bufete de abogados

Hoy en día, la web es el lugar al que acude la mayoría de la gente para encontrar un abogado, así que tiene sentido anunciarse en ella. Al menos de esta forma, sabes con certeza que ven tu anuncio (a diferencia de un autobús o una valla publicitaria perdidos) y que realmente están interesados en lo que ofreces.

Estas son las principales ventajas de utilizar CEJs para hacer crecer su bufete:

  • Diríjase a clientes potenciales de calidad: Los anuncios tradicionales fuera de línea no le permiten controlar quién ve su anuncio y cuándo. Con los LSA, puedes elegir los días y las horas en que se muestran y para qué grupo demográfico.
  • Aumenta la visibilidad: Los PSL aparecen en la parte superior de los resultados de búsqueda de Google, lo que significa que verán los anuncios de su empresa antes que otros anuncios y listados orgánicos.
  • Pague sólo por las conversiones: Si alguien hace clic en tu anuncio y no llama a tu bufete, no te cuesta nada. Pague solo por clientes potenciales relevantes con los que hable al menos 30 segundos. No se puede decir lo mismo de la publicidad tradicional offline (ni siquiera de los anuncios de pago por clic).
  • Aumenta la credibilidad: Los anuncios de servicios locales tienen el distintivo "Google Screened", que muestra a los clientes potenciales que pueden confiar en su bufete de abogados.
  • Le permite competir: Cualquiera puede comprar CEJs, lo que allana el terreno de juego para las empresas más pequeñas o nuevas que compiten con empresas gigantes.
  • Consigue más clics: Según BrightLocal, los PSL reciben el 13,8% de los clics en las SERP locales. Cuando están presentes, la búsqueda de pago obtiene más del 25 % de los clics, frente al 14 % cuando no están presentes.

Por lo tanto, si desea aumentar la visibilidad y la base de clientes de su empresa, debería tener en cuenta los anuncios de servicios locales de Google.

 

Cómo pueden aprovechar los despachos de abogados los CEJ para generar clientes potenciales de calidad

Crear campañas de CEJ para su bufete de abogados es como cualquier otro plan de publicidad. Requiere una estrategia y un presupuesto para que funcione. Si conoce su público objetivo y las palabras clave a las que debe dirigirse, podrá crear campañas ganadoras.

¿Cómo crear su primer anuncio de servicios locales?

Sigue estos sencillos pasos.

 

Paso 1: Determine si su bufete cumple los requisitos

No todos los bufetes de abogados pueden anunciarse utilizando CEJ, por lo que el primer paso es determinar si usted cumple los requisitos. Los despachos de abogados que pueden utilizar CEJ son:

  • Abogados especializados en quiebras
  • Abogados de empresa
  • Abogados contratados
  • Abogados penalistas
  • Abogados especializados en discapacidad
  • Abogados de DUI
  • Abogados patrimoniales
  • Abogados de familia
  • Abogados de propiedad intelectual
  • Abogados de inmigración
  • Abogados laboralistas
  • Abogados litigantes
  • Abogados especializados en negligencias
  • Abogados de daños personales
  • Abogados inmobiliarios
  • Abogados fiscalistas
  • Abogados de tráfico

Si se encuentra en una de estas categorías, entonces está listo para empezar. Visite Google Ads para crear su cuenta. Determinará si cumple los requisitos cuando haga clic en el botón "Empezar".

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Introduzca sus datos y haga clic en "Comprobar elegibilidad"; a continuación, seleccione las áreas de práctica de su bufete.

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Paso 2: Crear el perfil de su bufete de abogados

Una vez determinadas las cualificaciones de su bufete de abogados, es hora de crear su perfil LSA. Esto incluirá una breve descripción de su bufete de abogados, datos de contacto, horario comercial y licencias y certificados de los que dispone.

Suba imágenes de alta calidad de su bufete y su personal para que resulte más atractivo a los posibles clientes.

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A continuación, indique las zonas locales en las que presta sus servicios su bufete de abogados.

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Paso 3: Verifique su bufete de abogados

A continuación, tendrá que verificar que su bufete de abogados es legítimo y que usted es el propietario de la empresa (o el representante del bufete).

Para verificar su bufete de abogados, Google utilizará los datos de la empresa que ha proporcionado para enviar una tarjeta postal con un código de verificación. La tarjeta tardará varios días en llegar. Una vez que llegue, acceda a su cuenta e introduzca el código para verificar su bufete de abogados.

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Después, Google revisará su información para asegurarse de que cumple sus directrices. El proceso de revisión puede tardar unos días más en completarse. Una vez hecho esto, estará listo para empezar a anunciarse en Google.

 

Paso 4: Convertirse en un bufete de abogados Google Screened

La marca verde que aparece junto a la ficha de su bufete le distingue de los competidores que han ignorado este paso. Para obtener la aprobación de Google, tendrá que tomar medidas adicionales para demostrar que tiene licencia para ejercer la abogacía en sus campos.

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Para obtener la insignia Google Screened, Google exige lo siguiente:

  • Fotografía para su anuncio (asegúrese de que sea de alta calidad)
  • Datos de la licencia (información sobre la licencia de cada abogado de su bufete)
  • Verificación de antecedentes (debe aceptar una para el fundador y cada abogado en ejercicio)
  • Opiniones de clientes (deben tener una puntuación de 3 o superior)

Tardará entre dos y cinco semanas en completar el proceso de selección. O más si tiene muchos abogados en su bufete.

 

Paso 5: Establezca su campaña publicitaria

Tu perfil LSA está configurado y verificado. Ahora es el momento de crear su primer anuncio. Una opción es orientar sus anuncios en función de áreas de práctica específicas, como lesiones personales o derecho laboral.

Además, incluya palabras clave relevantes en los anuncios para que aparezcan en las búsquedas pertinentes. A continuación, fija tu presupuesto diario y puja por los anuncios en función del coste medio por contacto de tu zona.

Cuando hayas terminado, previsualiza tu anuncio y publícalo.

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Paso 6: Aprovechar las opiniones y valoraciones

Los bufetes de abogados con valoraciones altas y muchas reseñas positivas generan confianza entre los posibles clientes. Así que anime a sus clientes a dejar reseñas en Google una vez finalizado un caso. Por ejemplo, puedes enviar un correo electrónico con un enlace para facilitar que los clientes dejen una reseña.

Esto aumentará las probabilidades de que sus anuncios aparezcan en los resultados de búsqueda de sus palabras clave objetivo. Además, conseguirá más clics de clientes potenciales de alta calidad.

 

Paso 7: Mida su éxito (y repita cuando sea necesario)

Como en cualquier campaña publicitaria, debe supervisar y ajustar sus anuncios en función del rendimiento. Si observa que determinados términos de búsqueda están generando clientes potenciales irrelevantes, considere una palabra clave alternativa. O si ves que recibes muchas impresiones pero ningún clic, es otra señal de que te diriges a públicos irrelevantes.

Pruebe diferentes palabras clave para ver qué funciona.

 

Consejos para crear campañas LSA ganadoras para su bufete de abogados

Antes de crear su primera campaña LSA, tenga en cuenta las siguientes prácticas recomendadas:

  • Pujar: Puedes utilizar el presupuesto sugerido por Google, que utiliza tu coste estimado por cliente potencial y el número de clientes potenciales a los que te diriges para determinarlo. O puedes elegir tu propio presupuesto manualmente. En cualquier caso, selecciona un número mínimo y máximo de clientes potenciales para el presupuesto establecido.
  • Subasta por el puesto 3: Hay tres LSA que aparecen en los resultados de búsqueda de Google. Si quieres aumentar tus probabilidades de aparecer aquí, debes asegurarte de que tienes buenas críticas, pocas quejas, capacidad de respuesta a los clientes potenciales y suficiente presupuesto para anuncios.
  • Responder a los clientes potenciales: Una vez que sus anuncios estén activos, recibirá llamadas y mensajes de texto de clientes potenciales. Responder a tiempo mejorará tu tasa de respuesta y mejorará la posición de tu anuncio.
  • Disputar clientes no potenciales: A veces, recibirá llamadas de clientes potenciales irrelevantes. Esto puede ocurrir si alguien le llama por un área de práctica que usted no ofrece. Cuando esto ocurra, asegúrese de impugnar el cargo. Debes demostrar que se trata de una consulta irrelevante (servicio, ubicación, número equivocado), spam o bot, o un contacto duplicado.

Las campañas de CEJ no son una estrategia de "todo listo". Debes estar atento al rendimiento de tus anuncios para realizar ajustes y tomar medidas que mantengan la eficacia de tu campaña.

 

Céntrese en el Derecho, mientras los expertos dirigen sus campañas de CEJ

¿Le preocupa no tener tiempo para gestionar las campañas de CEJ de su bufete? No se preocupe, no tener tiempo siempre es bueno para un abogado. Y con una campaña de Local Services Ads que funcione correctamente, te mantendrás ocupado trabajando con clientes potenciales cualificados.

Una forma de garantizarlo es trabajar con una agencia que pueda gestionarlo todo por usted.

En Webris, no sólo nos dedicamos a los anuncios de servicios locales, sino que también llevamos a cabo campañas integrales de SEO local (listados de Google Map), anuncios de pago por clic y contenido SEO.

Así que, tanto si busca ayuda con el CEJ como si desea una estrategia de marketing en buscadores completa, reserve una cita para una consulta gratuita.

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