Cómo crear páginas de área de práctica jurídica de alta conversión

Sobre el autor

César Cobo

Soy un profesional del marketing basado en datos con más de 10 años de experiencia. Ayudo a los abogados a generar un flujo constante y predecible de clientes potenciales en línea para que puedan centrarse en servir a sus clientes y hacer crecer su práctica.

Hoy en día, los abogados no sólo dominan el Derecho, sino que también están aprendiendo el arte del marketing digital. Muchos tienen sitios web, blogs e incluso una cadencia regular de artículos que se publican cada mes.

Si bien este es un factor para atraer más tráfico a su sitio web, no garantiza clientes potenciales de calidad, y mucho menos clientes. Y ese es exactamente el problema que nos plantean los abogados con los que hablamos:

Reciben decenas de miles de visitas a su sitio web, pero las conversiones son escasas o nulas.

¿Por qué ocurre esto?

Eso es lo que pretendemos responder en este post, así que permanezca atento.

 

Eche un vistazo a nuestros vídeos para obtener información más detallada, o sintonice nuestro Podcast para obtener información sobre marketing jurídico sobre la marcha.

 

La situación "legal

Los abogados modernos que se inician en el marketing de contenidos reciben más de 30.000 visitas al mes. Pero no reciben leads cualificados de este tráfico.

La primera pregunta es: "¿De dónde viene este tráfico?".

Según el bufete de abogados con el que hablamos, todo era orgánico. Esto significa que la gente encuentra su sitio web en Google y hace clic en los enlaces de las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP).

Parece un cliente potencial de alto nivel. Al fin y al cabo, ¿han buscado su servicio jurídico y han aterrizado en una de sus páginas? Bueno, si ese fuera el caso, entonces las conversiones no serían un problema.

 

entrada en el blog del abogado

Tenga siempre presente quién es su público. Muchos bufetes crean contenidos para otros abogados, no para gente normal.

 

El "veredicto

Por desgracia, lo que aparece en las SERP no son páginas de servicios de alta conversión. Estas personas buscan información, y lo que aparece son entradas de blog en la parte superior del embudo. Por lo tanto, aunque el tráfico sea elevado, estas personas no están buscando sus servicios.

De hecho, algunos pueden ser estudiantes de derecho, escritores y otras personas que no son prospectos que investigan un tema que usted trata bien en su blog.

La buena noticia es que hay una forma de darle la vuelta a la situación.

 

¿Cómo pueden los abogados convertir el tráfico en conversiones?

El primer paso para atraer el tráfico adecuado a su sitio web es crear el contenido adecuado utilizando las palabras clave adecuadas. Así, en lugar de elegir los términos de búsqueda en función del volumen de búsquedas, hay que la intención detrás de la búsqueda.

Se trata de adaptar el contenido a las necesidades específicas y a los puntos débiles de su público objetivo. Por ejemplo, si ofreces un servicio concreto, crea contenidos que hablen de ello:

  • Qué ofrece: Qué servicio prestas y los puntos conflictivos que alivias (por ejemplo, acelerar la aprobación del seguro de invalidez).
  • Casos ganados: Muestra tus logros para demostrar que sabes lo que haces y que puedes obtener resultados (también conocido como generar confianza).
  • Clientes a los que presta servicio: Muestra exactamente a quién te diriges para asegurarte de que el grupo adecuado de personas se pone en contacto con tu bufete de abogados (es decir, elimina a los que no son clientes potenciales).

A continuación, repasemos lo que puede hacer para mejorar la calidad del tráfico de su sitio web.

 

Conozca los puntos débiles de sus clientes (y su intención de búsqueda)

Una forma de mejorar sus páginas de servicios es hablar con sus clientes. Hágales una encuesta para saber por qué eligieron su bufete, qué les gustó de trabajar con usted y cuáles fueron sus puntos débiles. Utiliza estos datos cualitativos para crear contenidos.

Después de optimizar y publicar estas páginas de servicios altamente segmentadas (que deberían aparecer en el menú de navegación para que los visitantes y los rastreadores de los motores de búsqueda las encuentren), es hora de supervisar los resultados. Lo que vea en Google Analytics (u otra plataforma) determinará cómo optimizarla para obtener mejores resultados.

Por ejemplo, puede que su mensaje no sea el adecuado y deba centrarse en un punto de dolor diferente. O la palabra clave que está utilizando tiene una intención equivocada y debe cambiar. Puedes determinar la intención de una palabra clave consultando las SERP.

Lo que aparece en las búsquedas es lo que Google cree que buscan los usuarios. Por lo tanto, si ves entradas de blog en lugar de páginas de servicios, entonces la intención no es comprar, sino aprender, lo que no coincide con la intención de tus páginas de práctica.

 

Cree silos de relaciones entre sus contenidos

Escribir contenido de blog por el mero hecho de publicar no le ayudará a posicionarse mejor en Google. Tampoco mejorará la calidad de su tráfico. Incluso si tienes docenas de entradas de blog en las primeras posiciones y que generan tráfico, no servirán de mucho si no convierten.

El objetivo principal de atraer tráfico a su sitio web jurídico.

Cuando cree su estrategia de blogging, céntrese en palabras clave y temas de alta intención relacionados con sus servicios y sus puntos débiles (por ejemplo, palabras clave que contengan palabras como contratar, encontrar, "nombre de la ciudad"). A continuación, en esas entradas de blog, puede enlazar a sus páginas de servicios para empujarlos a través del embudo e impulsar las conversiones.

También es ideal conectar las entradas de su blog para ayudar a los visitantes a encontrar más contenido relevante en su sitio. Esto hará tres cosas:

  1. Mantenerlos en su sitio más tiempo (ideal para mejorar el SEO)
  2. Demuestra que eres una autoridad de confianza en el tema
  3. Aumente las probabilidades de que llamen a su bufete de abogados

Para ello, necesitas una estrategia que alinee todos tus temas, de modo que sea fácil interrelacionarlos.

 

Centrarse en las páginas del embudo inferior

Las palabras clave de mayor conversión se centran en la intención de la parte inferior del embudo. Por ejemplo, "bufetes de abogados especializados en discapacidad en Denver" muestra la intención de encontrar un abogado que se ocupe de casos de discapacidad. Así que encontrará páginas de servicios en las SERP, lo que demuestra este punto:

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Arriba verás anuncios de abogados especializados en discapacidad, así como un enlace a un bufete de abogados que ofrece este servicio. Y si sigues desplazándote, encontrarás docenas de páginas más de abogados especializados en discapacidad.

Estas páginas están diseñadas para convertir a los buscadores en clientes porque coinciden con la intención de la búsqueda: encontrar y contratar a un abogado para mi caso de incapacidad. Para atraer y convertir a múltiples audiencias, puedes crear una combinación de páginas de servicio o páginas de destino, que tienen un formato más largo, son más detalladas y suelen estar vinculadas a campañas de búsqueda de pago.

 

ejemplo de páginas de áreas de práctica de un bufete de abogados

 

Mejore las páginas de su área de práctica

Tal vez ya tenga páginas de áreas de práctica en su sitio web, pero no están generando tráfico ni convirtiendo bien. Si es así, es hora de volver a optimizarlas.

Entre las áreas comunes que puede mejorar se incluyen:

  • El mensaje: ¿Resuena el texto con su público objetivo? Asegúrese de que el texto de las páginas de su área de práctica jurídica resuene con sus clientes potenciales. Utilice un lenguaje sencillo y fácil de entender.
  • Intención de búsqueda: ¿La palabra clave a la que se dirige es un público que busca activamente sus servicios? Al crear páginas de áreas de práctica jurídica, diríjase a una palabra clave que el público esté buscando activamente. Busque palabras clave relacionadas con sus servicios y utilícelas estratégicamente en toda la página.
  • Valor: ¿La página va directa al grano? Cuando los visitantes llegan a las páginas de su área de práctica jurídica, deben saber inmediatamente que están en el lugar adecuado. Sea conciso y explíqueles cómo puede resolver su problema o satisfacer sus necesidades.
  • El formato: ¿Sus páginas son largas y con grandes bloques de texto? Asegúrese de que las páginas de su área de práctica jurídica sean visualmente atractivas y fáciles de navegar. Utilice imágenes, subtítulos, espacios en blanco y otros elementos de diseño para que la página sea fácil de hojear.
  • Prácticas recomendadas de SEO: ¿Entiende Google de qué tratan las páginas de su consulta? Optimice la página para los motores de búsqueda incluyendo palabras clave en el título de la página, la meta descripción, los encabezados y el cuerpo del texto.
  • Llamadas a la acción: ¿Saben los visitantes qué quiere que hagan a continuación? Asegúrese de que las páginas de su área de práctica jurídica tengan llamadas a la acción claras que animen a los visitantes a dar el siguiente paso (por ejemplo, rellenar un formulario, llamar para concertar una cita, etc.). Incluya enlaces a formularios de contacto o un botón de llamada para iniciar una conversación.

 

Ejemplo de una gran página de área de práctica jurídica

¿Qué mejor manera de aprender a mejorar tu página web de abogados que ver una que esté funcionando excepcionalmente bien? Así que vamos a analizar cómo es una buena página de práctica jurídica.

Vamos a ello.

 

Utilizar subcarpetas

Un sitio web de abogados especializados en lesiones personales quiere captar clientes para la demanda por contaminación del agua en Camp Lejeune. Así que construyó una página de aterrizaje que habla de los antecedentes de Camp Lejeune y del caso pendiente.

También verás que en la parte superior muestra una jerarquía clara de las páginas. Tener subcarpetas de este tipo facilita a los motores de búsqueda la indexación de tu sitio y ayuda a los visitantes a encontrar lo que buscan.

 

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Incluya llamadas a la acción sencillas

Cuando un visitante llega a su página de servicios, debe saber exactamente qué hacer a continuación. Si tiene un formulario para rellenar, incluya un enlace o una ventana emergente para pedirle que lo rellene antes de irse.

El lugar en el que coloque sus CTA y el texto utilizado pueden afectar a su eficacia. Como regla general, es aconsejable que la primera CTA aparezca por encima del pliegue (la parte superior de la página visible sin necesidad de desplazarse). También puede incluir varias más cada pocos desplazamientos por la página.

Entonces el texto de su CTA debe ser claro.

Por ejemplo, en lugar de decir "Empiece", puede decir "Llame hoy para una consulta gratuita".

 

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Aquí puede ver que el botón CTA es alto (botón amarillo grande) y claro ("Obtenga una revisión gratuita de su caso en Camp Lejeune"). Cuando los visitantes lo ven, saben si están preparados para completar esta llamada a la acción y cómo hacerlo: haciendo clic en ese botón, que le llevará a un formulario de contacto para que alguien se ponga en contacto con usted:

 

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Consejo profesional: Si utilizas una guía descargable, un caso práctico u otro recurso gratuito para atraer clientes potenciales, asegúrate de que se aplica a la página de servicios o a la entrada del blog. Algunos abogados utilizan el mismo recurso para todas las páginas, lo que perjudica las conversiones.

 

Actualice sus páginas

A Google le encanta el contenido fresco, y a la gente le gusta saber que está recibiendo la información más actualizada, especialmente en lo que respecta a demandas pendientes y asuntos con normativas en constante cambio.

Así que para que ambos sepan que tu página está actualizada, puedes incluir un área que diga cuándo se actualizó por última vez.

Así:

 

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Y, como puede ver, se ha actualizado hace bastante poco (a fecha de este post, que es la primera semana de marzo). Puede añadir o eliminar información según sea necesario para mantener sus páginas actualizadas a fin de abordar los cambios recientes. Otra opción es ampliar el contenido con detalles adicionales, añadir nuevos enlaces de recursos y eliminar enlaces rotos u obsoletos.

 

Divida el contenido para los hojeadores

Una forma de dividir el contenido de tu página es incluir varios subtítulos H2 y H3 (como hicimos en este post). De este modo, los ojos de los lectores se dirigen a través de la página para comprender de qué trata y encontrar los detalles que buscan.

Tener grandes bloques de texto resulta abrumador, sobre todo si los lectores andan escasos de tiempo.

Consejo profesional: Incluya palabras clave en los subtítulos para optimizar sus páginas para las búsquedas.

Otra forma de romper el texto es incluir imágenes y vídeos que apoyen el contenido de la página. Puede tratarse de gráficos o fotos de archivo en las que aparezcan personas (no mirando directamente a la cámara, o parecerá cursi). O vídeos tuyos hablando del tema.

Esto no sólo hace que el contenido sea más atractivo, sino que también lo hace más fácil de compartir: si el vídeo les resulta útil, es posible que lo compartan con otras personas en las redes sociales.

 

Añada palabras clave semánticas a su página

Para potenciar aún más su optimización, puede incluir palabras clave secundarias relacionadas con su palabra clave principal. Por ejemplo, este abogado tiene como palabra clave principal "campamento Lejeune" (aparece en el nº 1). Si escribimos esto en Google y hacemos clic en la barra espaciadora, veremos otros términos de búsqueda populares que la gente introduce y que son relevantes para Camp Lejeune.

 

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Si vamos más allá y decimos "demanda en Camp Lejeune", encontraremos aún más palabras clave relevantes que un bufete de abogados puede utilizar:

 

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Otro recurso útil en Google son los cuadros de información que aparecen en determinadas búsquedas. En el siguiente ejemplo, puede ver un cuadro de "Cosas que hay que saber" que muestra la información sanitaria relacionada con la contaminación de Camp Lejeune:

 

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Se trata de información que los bufetes de abogados que luchan por reclamaciones de Camp Lejeune pueden añadir para aumentar el valor de sus páginas. Es información útil que los posibles clientes querrán conocer. Y como la han encontrado en su sitio web, le posicionará como una autoridad. Basta con que cite fuentes acreditadas e incluya un enlace a las mismas para que puedan seguir leyendo e investigando.

 

Formatee sus páginas para que sean legibles (y rastreables)

Ya hemos hablado de esto antes, pero vamos a desglosarlo un poco más. El formato de sus páginas debe diseñarse pensando en el ojo humano. La mayoría de la gente se aleja de los contenidos largos y difíciles de digerir. Así que hazlo más fácil dividiendo tu contenido en varios formatos para mantenerlo interesante.

Un ejemplo es utilizar párrafos cortos para evitar grandes bloques de texto:

 

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Como regla general, sólo debe tener 3-4 frases por párrafo, con algunas excepciones, por supuesto.

Otra opción es incluir listas con viñetas (una gran alternativa a las comas en serie):

 

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Poner en negrita las palabras de la lista también facilita la lectura. Evite también las viñetas de más de dos o tres frases, ya que se convertirán en un bloque de texto largo.

Además, hay varios elementos que puede añadir a su página para hacerla visualmente atractiva. Por ejemplo, puede utilizar cuadros de llamada para resaltar determinada información:

 

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Utilícelo para llamar la atención sobre detalles importantes, como estudios de casos/testimonios o datos críticos.

O si tiene una cita de un experto, uno de sus abogados u otra fuente de confianza, puede utilizar un bloque de cita como éste para dividir el contenido:

 

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Para algo un poco más visual - pero todavía útil para conducir a los visitantes a través del embudo (a diferencia de una imagen de archivo) - puede utilizar un bloque de imagen CTA (en lugar de confiar sólo en texto y botones CTA):

 

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Puede colocarlos en el medio y al final de sus páginas para captar clientes potenciales que hayan mostrado gran interés en su página. Los que llegan hasta aquí tienen más probabilidades de convertir.

A continuación, para mantener en su sitio durante más tiempo a quienes no están preparados para la conversión, puede incluir enlaces internos a otras páginas. Puede ser una lista de páginas relacionadas y entradas de blog que el lector encontrará útiles:

 

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Lo ideal es colocarlo al final de la entrada del blog, después de la conclusión y la CTA. Otra opción es incluir una sección de preguntas frecuentes para responder a las preguntas más habituales.

Consejo profesional: Consulta la sección "La gente también pregunta" de Google para saber qué preguntas hace la gente sobre el tema.

 

Deje de dirigir el tráfico equivocado a su sitio web jurídico

Dirigir tráfico a su sitio web jurídico no es difícil. Pero, al igual que un caso jurídico, si no obtiene resultados, no hay nada de lo que presumir. Si no consigues atraer el tráfico adecuado a tu sitio web, es hora de que revises tu estrategia de SEO y de contenidos.

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